A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor continua a
cadastrar o consumidor que deseja bloquear recebimento de ligações de
telemarketing não autorizadas através do site proconjp.pb.gov.br clicando
na aba ‘bloqueio de telemarketing’. Mais de 1,1 mil já se inscreveram desde
que o Procon-JP editou a Nota Técnica 001/2019 regulando a criação do
cadastro, baseada na lei estadual 8.841/2009.
O Procon-JP também está cadastrando no site as empresas que usam o
serviço de telemarketing para que elas tenham acesso à relação dos
consumidores que não desejam receber essas ligações. “Saliento que as
empresas terão acesso apenas à relação com nome e telefone do
consumidor já cadastrado para não mais realizar ligações não autorizadas
para essas pessoas. Até a manhã desta sexta-feira, 5 de julho, já estamos
com 1.115 pessoas inscritas”, informa o secretário Helton Renê.
“Saliento que as empresas terão acesso apenas à relação com nome e telefone do consumidor já cadastrado para não mais realizar ligações não autorizadas para essas pessoas. Até a manhã desta sexta-feira, 5 de julho, já estamos com 1.115 pessoas inscritas”, informa o secretário Helton Renê.
O titular do Procon-JP assegura que o consumidor cadastrado no site do
Procon-JP terá suas informações protegidas e ninguém terá acesso além da
própria pessoa cadastrada.
“Reintero que apenas o próprio consumidor terá
acesso,uma vez que, após a realização do cadastro, ele receberá uma senha
criptografada para quando desejar realizar alterações. O sistema de cadastro é totalmente seguro”.
Reclamações – Helton Renê explica que o Procon-JP vinha recebendo
muitas reclamações do consumidor sobre o grande número de ligações
recebidas de empresas oferecendo serviços sem considerar o horário do
